Как удалить аккаунт в BetBoom
На решение удалить игровой аккаунт в BetBoom беттера могут подтолкнуть разные факторы. Это и нехватка времени, и зависимость от игры, и просто желание сменить род развлечений. Какой бы ни была причина, для деактивации счета клиент БК должен выполнить одну и ту же последовательность действий. Удалить игровой аккаунт можно только после обращения в службу поддержки – самостоятельно это сделать невозможно. В этом материале подробно расскажем, как удалить аккаунт в BetBoom и какие на то могут быть причины.
Причины удаления аккаунта
Выше мы упомянули о возможных причинах появления желания деактивировать аккаунт. Остановимся на них чуть подробнее.
- Вы чувствуете появление игровой зависимости (лудомании). Самая страшная причина, при которой нужно как можно скорее бросать играть. Легальный букмекер поддерживает программу «Ответственная игра», поэтому указание лудомании в качестве причины блокировки аккаунта вполне уместно. Лишь вовремя выявленная проблема и оперативное начало терапии поможет избежать развития этого психологического недуга.
- Больше нет желания делать ставки. Возможно, вы нашли для себя новое хобби. Или же проиграли слишком много денег и разочаровались в беттинге. В любом случае, такая ситуация – не редкость.
- Нет времени для игры. Переход на новую работу, появление ребенка в семье, желание уделять больше времени родным и друзьям – это лишь некоторые аспекты, из-за которых на игру в БК не остается времени. Чтобы делать ставки с перспективой прибыли на дистанции, нужно уделять много времени анализу, просмотру матчей и работе с линией. Если вы не успеваете этого делать, лучше прекратить играть, чтобы не уйти в минус.
- Разочаровались в букмекере. Возможно, вы больше не хотите сотрудничать с БК из-за низких коэффициентов, слабой линии, неудобного сайта, некачественной службы поддержки, задержки с выводом средств. Конечно, можно написать жалобу (а в последнем случае – даже подать в суд на легального букмекера), но многие игроки предпочитают просто сменить контору.
Что нужно сделать для удаления счета в BetBoom
Процедура деактивации аккаунта в БК BetBoom начинается с обращения в саппорт. Ни на официальном сайте, ни в мобильной версии или приложении нет кнопки, нажав на которую беттер сам сотрет свой игровой счет. В службе поддержки вам сообщат последовательность действий.
Мы решили сэкономить время и сделали запрос оператору саппорта за вас, выяснив, что потребуется сделать для стирания аккаунта в BetBoom. Порядок действий следующий:
- Создать запрос в электронном виде и послать его на э-мейл support@betboom.ru.
- Формат письма выглядит примерно так: «Я, (ФИО), хочу деактивировать (удалить) свой аккаунт с сайта betboom.ru». Также необходимо вписать телефонный номер, к которому привязан игровой счет, и указать причину деактивации.
- К письму нужно приложить фотографию вашего паспорта около вашего лица. Вся информация в документе должна быть видна и читаема.
- Получив запрос, администрация БК в течение 3 суток начнет отслеживать активность на вашем счете. Не совершайте никаких действий.
- Спустя 72 часа специалисты BetBoom свяжутся с вами для подтверждения удаления счета.
- Если вы подтвердите свое решение, то аккаунт будет удален навсегда.
Ключевые особенности процедуры
В BetBoom, в отличие от многих других контор, порядок удаления аккаунта прост и понятен. Также однозначно звучит фраза о том, что операция является безвозвратной. «Повторно активировать аккаунт или пройти регистрацию будет невозможно», – сообщили нам в службе поддержки. То есть, пойдя на удаление, вы больше никогда не сможете законным путем создать аккаунт и сыграть в этой БК.
Если в течение 3 дней после отправления запроса на удаление вы совершите хотя бы одно действие по счету (даже просто зайдете на него), в БК увидят активность и решат, что вы передумали. Поэтому заблаговременно отыграйте бонусы, дождитесь расчета всех пари и снимите все деньги – в противном случае БК не сможет одобрить заявку на удаление.
Обычно деактивация аккаунта происходит сразу после вашего подтверждения процедуры сотруднику БК. Иногда администрация может потребовать дополнительные документы или видеоконференцию – например, если не уверена, что запрос на удаление отправил сам игрок. На каких основаниях принимаются подобные решения, в компании не рассказывают, но мы рекомендуем просто соглашаться на все условия. Потратив немного времени сейчас, вы навсегда избавитесь от игрового аккаунта в будущем.
Помните, что деактивация не означает удаление всех ваших личных данных из базы букмекера. По российскому законодательству беттинговые компании обязаны сохранять у себя данные клиентов минимум 5 лет с момента регистрации. При этом не важно, в каком состоянии (активном или нет) находятся счет и баланс. Если хотите отказаться от обработки ваших персональных данных, нужно написать заявление с отказом и отправить бумажным письмом в Москву. Точный адрес сообщат в саппорте БК, там же можно уточнить формат и текст письма. С большой долей вероятности вам откажут, ссылаясь на постановление Правительства РФ, но попробовать можно.
Заключение
BetBoom всегда идет навстречу пользователям и дает возможность удалить аккаунт при необходимости. Но прежде чем делать это, вспомните о преимуществах конторы. Это полностью легальный букмекер, работающий официально, поэтому вы защищены законом от невыплат выигрышей и прочих конфликтных ситуаций. У BetBoom широкая линия, достойные коэффициенты и разнообразная бонусная программа. А промокод (. ) позволит получить повышенный бонус при регистрации.
Могу ли я удалить аккаунт в BetBoom самостоятельно?
Нет, подобная функция в БК не предусмотрена. Для деактивации аккаунта клиент обязан написать электронное письмо в контору с указанием причины.
Что нужно сделать для удаления счета в «БетБум»?
Отправьте письмо на э-мейл support@betboom.ru. В нем укажите свои ФИО и причину, по которой решили заблокировать аккаунт. Приложите фотографию своего раскрытого паспорта около своего лица. После этого в течение 3 дней не совершайте никаких активностей на счету. Затем с вами свяжется представитель БК и подтвердит желание удалить аккаунт.
При блокировке аккаунта мои персональные данные удаляются из «БетБум»?
По российскому законодательству беттинговые компании обязаны сохранять у себя данные клиентов минимум 5 лет с момента регистрации. Вы можете написать отдельное заявление с отказом от обработки данных, но вам, скорее всего, откажут.
Я передумал удалять аккаунт, хотя уже отправил заявку. Могу ли я ее отменить?
Если с момента отправки заявки не прошло 3 дней, вам достаточно совершить любую операцию на счете – даже просто зайти на него. В БК увидят это, и заявка на деактивацию будет отклонена. Если 3 дня с момента заявки прошло, вы можете отменить удаление аккаунта во время беседы с сотрудником «БетБум», который позвонит для подтверждения.
Как восстановить аккаунт в «БетБум»?
После удаления игровой счет в «БетБум» не подлежит восстановлению. Также вы не сможете пройти регистрацию заново.